チェックイン時間は16:00から23:00の間です。23:00以降のチェックインをご希望の場合は、事前にフロント直通電話までご一報いただきますようお願い致します。フロントスタッフがご対応致します。（状況により、追加料金が発生する可能性がございます）
また16:00前にご到着された場合、Luggage roomにてお荷物をチェックイン時刻までお預かりします。
可能です。フロントに置かれているチェックアウトリストにお名前とお部屋・ベッド番号をご記入いただくだけでチェックアウト完了です。
はい。チェックイン当日の10:00からフロントでお預かりします。
はい。チェックアウト当日の22:00まで1階のLuggage roomにてお預かりします。
チェックイン時間に間に合わない場合は、事前に 03-6384-1297にお電話いただくか、booking_shinjuku@unplan.jpまでご連絡ください。
ありません。チェックイン時にお知らせするお客様専用のコードを使用して、夜間専用出入り口からの出入りが可能です。
必要ありません。
連泊の場合、最終日（チェックアウト当日）以外のお日にちはご自由に出入りしていただけます。
ご予約にはクレジットカード番号が必須のため、セキュリティ上の観点からお電話でのご予約は受け付けておりません。
UNPLAN Shinjukuウェブサイト（https://unplan.jp/shinjuku/faq?tripla_booking_widget_open=search）よりご予約をお願いいたします。
お客様ご自身で、予約サイト上で変更していただく必要がございます。
変更が難しい場合は、ご予約者名/予約番号/変更内容を記載の上、booking_shinjuku@unplan.jpまでご連絡ください。
予約サイト、ご予約したお部屋によりキャンセルポリシーが異なります。
お手数ですが、予約サイト上のマイページよりご確認をお願いいたします。
個室、返金不可プランでご予約されたお客様に関しては、ご予約成立と同時にキャンセル料が発生いたしますので、ご注意ください。
チェックイン時に現金でお支払いいただけます。
ただし、現金でお支払いの場合にも、ご予約の際にはクレジットカード情報を入力していただく必要がございます。
個室、返金不可プランでご予約されたお客様に関しては、予約成立後にご入力いただいたクレジットカードにて決済させていただきます。
道路向かいにコンビニがあります。
スーパーマーケットは徒歩5分圏内にあります。
ホステル併設の駐車場はありません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
お選びいただけません。
基本的には、ご予約の順にベットの配置を決めています。
リクエストがございましたら、事前にお申し付けください。状況によりますが、可能な限り対応させていただきます。
アメニティーは部屋のタイプによって異なります。
Mixed Dormitory/Female Dormitory/Semi Private Space: シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、洗顔フォーム、ハンドソープ、アイロン、アイロン台、ハンガー、handy(無料スマートフォン)
Private Family Room: ハンガー、handy(無料スマートフォン)、室内用スリッパ、バスタオル、フェイスタオル、ドライヤー、歯ブラシ、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、洗顔フォーム、ハンドソープ
Private Double Room: ハンガー、handy(無料スマートフォン)、室内用スリッパ、バスタオル、フェイスタオル、ドライヤー、歯ブラシ、毛剃り、コットンセット、ヘアバンド、シャワーキャップ、ヘアブラシ、ボディータオル、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、洗顔フォーム、ハンドソープ
パジャマの有料レンタルがあります(一組¥500).
タオルの有料レンタルがあります。交換のサービスは行っていません。
個室をご利用のお客様は、清掃時に交換対応しています。
以下のページ下部、Facilities and Amenitiesにて詳細をご確認ください。
https://unplan.jp/shinjuku/stay?lang=ja
共用スペースに簡易キッチンを備えています。
冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ケトル、電気コンロ、シンク台、食器類をご用意しています。
車椅子対応のトイレが1階にあるほか、2階〜屋上まではエレベーターをお使いいただけます。地下へは階段のみご利用いただけます。ドミトリールームや個室には車椅子対応のトイレ・シャワーがございません。
ドミトリールームをご利用のお客様は、4泊ごとにシーツを無料交換しています。
個室をご利用の方は、直接フロントまでシーツ交換希望の旨をお伝えください。
（どちらも11:00前までにフロントスタッフへお伝えください。）
大きな荷物(スーツケースなど)を入れるロッカーはご用意がありませんので、1階のラゲッジルーム（8時〜23時）をお使いください。
貴重品は各ドミトリーベッドの中に設置したセキュリティボックス内に保管できます。また、セミプライベートスペース内にはロッカーがあります。
貸切でのご利用が可能です。
CONTACT US（https://unplan.jp/contact?lang=ja）よりお問合せください。
再度UNPLAN Shinjukuにご宿泊予定がある場合、荷物をお預かりします。
ただし、1日ごとに500円のお預かり代金が発生します。
ご宿泊のお客様に、7:30から10:30の間、無料の朝食(厚切りトースト・ゆで卵・ヨーグルト・ドリンク)を提供しています。
無料のWifiがお使いいただけます。
