Privacy policy

株式会社FIKAおよびFIKAが運営する各宿泊施設(以下｢当グループ｣という)では、より良いサービスの開発及びこれらの販売促進など様々な目的に、お客さまからご提供いただいた個人情報を活用しております。

当グループでは、お客さまのプライバシーならびに個人情報(以下、総称して「個人情報」という)を保護することが、当グループの事業活動の基盤であると同時に、社会的責務であると認識しております。 当グループは、上記の認識の元、責任をもってお客さまの個人情報を保護するため、個人情報の保護に関する法律等を遵守するとともに、本指針に従い、個人情報の適切な管理・保護に努めてまいります。

当グループは、当グループサービスをご利用いただくにあたり、当グループのお客さまから「氏名」「住所」「ご連絡先」等の個人情報を取得させて頂く場合がございます。お客さまから個人情報を取得するにあたっては、お客さまに取得の目的および利用範囲を明示し、必要な範囲で個人情報を取得させていただきます。

当グループは、取得した個人情報を、本人と弊社とのご契約に基づき、本人または本人が指定する第三者に対し、レストラン、宿泊、物販、コンサルティング業務などの当グループの商品・サービスの提供全般（案内・確認・資料や商品の送付、手配、料金請求、アフターサービスなどを含む）を適切に行うために利用します。

当グループは、前項の「本人が指定する第三者」の個人情報を、前項の目的のために、前項の「本人」から取得し利用します。 当グループは、第３項の目的で「本人」及び「本人が指定する第三者」の個人情報を利用するほか、各営業に関する案内・アンケート・顧客満足度調査などのために、電話・ファクシミリ・郵便・宅配便・電子メールその他の方法により、第３項の「本人」または同項の「本人が指定する第三者」に連絡する手段として利用します。 また、弊社の施設・商品・サービスなどの利用状況の調査および改善、開発の参考とするため、コンピューターなどを利用した分析・統計に利用することがあります。

当グループの採用にご応募いただく方の個人情報 ・ご提出いただいた応募書類は、弊社での採用選考の資料として利用します。応募書類は弊社内にて厳重に保管し、採用選考と採用後の人事資料として使用するほかに利用することはありません。個別に利用目的を通知する場合には、その理由によるものとします。
応募者が、個人情報の全部又は一部を提供しない場合、採用選考をお断りすることがあります。